Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 26. helmikuuta 2025

Lain n:o 2004-575 (21. kesäkuuta 2004) luottamuksesta digitaaliseen talouteen 6. artiklan nojalla UNIVERS GOUSSET -sivuston käyttäjille ilmoitetaan eri osapuolten henkilöllisyys sivuston toteuttamisen ja seurannan yhteydessä.

—-

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka Univers Gousset ("Sivusto", "me", "meidän" tai "mme") kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksen sivustolla univers-gousset.com ("Sivusto") tai kommunikoit muuten kanssamme sivustoa koskien (yhdessä "Palvelut"). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksessa "sinä", "sinun" ja "sinulle" viittaavat sinuun Palveluiden käyttäjänä, olit sitten asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tiedot olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa heijastamaan käytäntöihimme tehtyjä muutoksia tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärää ja ryhdymme muihin toimiin, jotka voimassa oleva lainsäädäntö edellyttää.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja sinusta useista lähteistä, kuten alla ilmoitetaan. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Yllä kuvattujen erityiskäyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme sinulle, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluja, noudattaaksemme kaikkia soveltavia oikeudellisia velvoitteita, pannaksemme täytäntöön soveltuvat käyttöehdot ja suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Keräämämme henkilötiedot

Sinusta keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja kuinka käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viitaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, koskevat sinua, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan tiettyjen henkilötietokategorioiden ja -tyyppien, jotka keräämme, kuvausta.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan Palveluiden kautta, voivat sisältää:

  • Yhteystietoja, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Tilauksen tietoja, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
  • Tilin tietoja, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi, turvallisuuskysymykset ja muut tiedot, joita käytetään tilin turvallisuuden tarkoituksiin.
  • Ostotietoja, mukaan lukien tuotteet, joita tutkit, joita lisäät ostoskoriin, joita tallennat tilillesi, kuten kanta-asiakastarkoitukset, arvostelut, suosittelut tai lahjakortit, tai ostot.
    • Kanta-asiakastarkoitukset/tuotteiden arvostelut/suosittelut/tallennetut lahjakortit
  • Asiakaspalvelun tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää viestintoihimme kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet voivat vaatia sinua toimittamaan meille suoraan tiettyjä tietoja sinusta. Voit halutessasi olla toimittamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Tiedot, jotka keräämme palvelun käytöstäsi

Voimme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (" Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikselejä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, kuinka käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaimen tiedot, verkkoyhteyden tiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot, jotka liittyvät vuorovaikutukseeseesi Palveluiden kanssa.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

Yritykset, jotka tarjoavat palveluja sivustollemme ja palveluillemme, kuten Shopify.
  • Maksunsa käsittelevät organisaatiomme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitilin, luottokortin tai maksukortin tiedot sekä laskutusosoite) maksun käsittelyä varten tilausten toteuttamiseksi ja pyytämiesi tuotteiden tai palvelujen toimittamiseksi sopimuksen täyttämiseksi, jonka olemme tehneet kanssasi.
  • Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai käytät palveluitamme tai mainoksiamme, voimme me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja online-seurantatekniikalla, kuten pikseleillä, web-merkeillä, ohjelmistojen kehityspaketeilla, kolmannen osapuolen kirjastoilla ja evästeillä.

    • Kaikki tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta, käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla olevaa osaa Kolmansien osapuolien verkkosivustot ja linkit.

    Kuinka käytämme henkilötietojasi

    • Tuotteiden ja palvelujen toimittaminen. Käytämme henkilötietojasi palvelujen toimittamiseen sopimuksen täyttämiseksi, jonka olemme tehneet kanssasi, mukaansa lukien maksujen käsittely, tilausten toteuttaminen, tilitietoihin, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilin luominen, ylläpitäminen ja hallinta, lähettämisen järjestäminen, mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tiliin liittyvät ominaisuudet ja toiminnallisuudet. Voimme myös parantaa ostokokemustasi antamalla Shopifyn verrata tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita voit halutessasi käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi sen tietosuojakäytännön ja kuluttajia koskevan tietosuojakäytännön mukaisesti.
    • Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja promootiotarkoituksiin, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja promootiosähköpostien sekä tekstiviestien lähettämiseen tai postitse, sekä tuotteiden tai palvelujen mainosten näyttämiseen sinulle. Tämä voi sisältää henkilötietojasi käyttäen paremmin sovitettujen palvelujen ja mainosten näyttämistä sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojen käsittelytoimintojen oikeusperusta perustuu meidän legitiimiin intresseihimme myydä tuotteitamme GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan mukaisesti.
    • Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi mahdollisten petollisten, laittomien tai pahantahtoisesti tarkoitettujen toimintojen havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin reagoimiseen. Jos päätät käyttää palveluja ja luoda tilin, olet vastuussa tilin tunnistustietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme erittäin, että et jaa käyttäjänimeä, salasanaa tai muita pääsyn tunnistetietoja. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut, ota meihin yhteyttä välittömästi. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojen käsittelytoimintojen oikeusperusta perustuu meidän legitiimiin intresseihimme varmistaa verkkosivustomme turvallisuus sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan mukaisesti.
    • Yhteydenotto sinuun ja palvelujen parantaminen. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen ja palvelujen parantamiseen. Tämä on meidän legitiimi intressi varmistaa vasteemme, tarjota sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan mukaisesti.

    Evästeet

    Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Tarkkoja tietoja evästeistä, joita käytämme toimiessaan kauppamme kanssa Shopifyn kanssa, saat osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä sivustomme ja palvelujen toimintaan ja parantamiseen (mukaansa lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistamiseen), analytiikan tekemiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen paremmin ymmärtämiseen palvelujen kanssa (meidän legitiimiä intressiä hallinnoimme, parannella ja optimoidaan palveluja). Voimme myös antaa kolmannen osapuolen toimijoille ja palveluntarjoajille käyttää evästeitä sivustollamme paremmin sovitettujen palvelujen, tuotteiden ja mainosten näyttämiseen sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

    Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit määrittää selaimen poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen hallintaohjelmien avulla. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttäjäkokemustasi ja aiheuttaa joidenkin palveluiden, mukaan lukien jotkin ominaisuudet ja yleiset toiminnot, häiriöitä tai niiden saavutumattomuutta. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansille osapuolille, kuten mainospartnereille. ## Kuinka jaamme henkilötietoja Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämisen vuoksi, perustelluista syistä ja muista tässä tietosuojakäytännössä määritellyistä syistä. Nämä voivat sisältää: - Toimittajia tai muita kolmansia osapuolia, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. tietotekniikan hallinta, maksunkäsittely, data-analyysi, asiakaspalvelu, pilvipalvelun säilytys, tilausten käsittely ja toimitus). - Liiketoiminta- ja markkinointipartnereita, jotta voimme tarjota sinulle palveluita ja lähettää sinulle mainontaa. Liiketoiminta- ja markkinointipartnerimme käyttävät tietojasi oman tietosuojaselostuksensa mukaisesti. - Kun pyydät meitä paljastamaan tai muutoin hyväksyt, että paljastamme tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai tunnistimen integrointien käytön kautta, sinun suostumuksellasi. - Affiliaatteimme kanssa tai konsernin yrityksiin kuuluvien yritysten sisällä perustellusta etua noudattaen menestyvän liiketoiminnan johtamisen yhteydessä. - Osana liikealaa, kuten yhdistymistä tai konkurssia, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen yhteydessä (mukaan lukien haasteiden, etsintälupien ja vastaavien pyyntöjen vastaaminen), sovellettavien palvelun ehtojen noudattamisen yhteydessä sekä palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai kolmansien osapuolten oikeuksien suojelemiseksi tai puolustamiseksi. Olemme paljastaneet seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen kategoriat käyttäjistä edellä kuvatuista syistä, osioissa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka jaamme henkilötietoja": | Kategoria | Vastaanottajien kategoriat | |-----------|---------------------------| |

    • Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot
    • Liiketoiminnan tiedot, kuten tilaus-, osto- ja asiakaspalvelutiedot
    • Internet tai muu vastaava verkkoaktiviteetti, kuten käyttötiedot
    • Paikannustiedot, kuten IP-osoitteella tai muilla teknisillä mittauksilla määritetyt sijainnit
    |
    • Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (kuten internet-palvelun tarjoajat, maksunkäsittelyorganisaatiot, tilausten käsittelypartnerit, asiakaspalvelupartnerit ja data-analytiikan toimittajat)
    • Liiketoiminta- ja markkinointipartnerit
    • Affiliaatit
    | Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai tarkoituksena päätellä sinuun liittyviä ominaisuuksia. Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja mainonnan ja markkinoinnin toimintojen toteuttamiseksi seuraavasti. ## Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit Sivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille online-alustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joihin emme liity tai joita emme hallitse, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa ja emme vastaa näiden sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tiedot, joita annat julkisilla tai puolijulkisilla alueilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat näkyä myös palveluiden muille käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille, ilman että meidän tai kolmansien osapuolten käyttämät rajoitukset. Se, että sisällytämme tämänkaltaisia linkkejä, ei sinänsä merkitse hyväksyntää näiden alustojen sisällöstä eikä niiden omistajista tai ylläpitäjistä, paitsi palveluissa asetetuissa tilanteissa. ## Lasten tiedotPalvelut eivät ole tarkoitettu lapsille, ja emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on toimittanut henkilötietojaan meille, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla ja pyytää niiden poistamista.

    Tämän tietosuojakäytännön voimaantulotilanteessa emme tosiasiallisesti tiedä, että "myymme" tai "jaamme" (kuten nämä termit määritellään voimassa olevassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

    Tietojen suojaus ja säilyttäminen

    Huomaa, että mikään tietoturvatoimi ei ole täydellinen tai murtumaton, eikä voimme taata "ehdotonta turvallisuutta". Lisäksi kaikki tiedot, jotka lähetät meille, voivat olla turvattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

    Henkilötietojen säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, ovatko nämä tiedot meille välttämättömiä tilisi hallinnointiin, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden voimassa olevien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

    Oikeutesi

    Asuinpaikkasi mukaan saatat saada kaikki tai osan alla luetelluista oikeuksista, jotka liittyvät henkilötietoihisi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ja niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa. Saatamme joissakin tapauksissa evätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.

    • Pääsy- tai tietosuoja-oikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita pidämme sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, kuinka käytämme ja jaamme tietojasi.
    • Poistamisen oikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötiedot, joita säilytämme sinusta.
    • Oikaisu-oikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan henkilötiedot, joita säilytämme sinusta.
    • Siirrettävyyden oikeus: Sinulla voi olla oikeus saada kopioita henkilötiedoista, joita pidämme sinusta, ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
    • Oikeus kieltää myynti, jako tai kohdistettu mainonta: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi tai kieltää henkilötietojen käsittely tarkoituksiin, joita pidetään "kohdistettuna mainontana" tietosuojalakien määritelmän mukaisesti. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme Global Privacy Control -poistamisvalinnan signaalin ollessa aktivoituna, voimme käsitellä tämän automaattisesti poistamisvalinnan pyyntönä "myynnille" tai "jakamiselle" laitteen ja selaimen osalta, joita käytät sivustoon pääsyyn asuinpaikkasi perusteella.
    • Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä.
    • Suostumuksen peruuttaminen: Kun perustamme henkilötietojen käsittelyn suostumukseesi, sinulla voi olla oikeus peruuttaa kyseinen suostumus.
    • Muutoksenhaku: Sinulla voi olla oikeus vaatia muutosta, jos kiellämme pyyntösi käsittelemisen. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
    • Viestintömieltymysten hallinta: Saatamme lähettää sinulle promootioita koskevia sähköposteja, jotka voit kieltää milloin tahansa käyttämällä sähköpostissamme näkyvää poistautumisvalinnan vaihtoehtoa. Jos poistut, saatamme jatkaa muista kuin promootioita koskevista sähköposteista, kuten niistä, jotka koskevat tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia.

    Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on ilmoitettu sivustollamme, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

    Emme syrji sinua, jos käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua keräämään tietoja sinulta henkilöllisyytesi tarkistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilisi tiedot, ennen kuin antamme toimittavaa vastausta pyyntöön. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksien käyttämiseksi. Ennen sellaisen edustajan pyynnön hyväksymistä vaadimme, että edustaja antaa todisteen, jonka mukaan olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme vaatia sinua tarkistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöihisi asianmukaisesti sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

    Valitukset

    Mikäli sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos vastauksemme valitukseesi ei tyydytä sinua, oikeutesi riippuen asuinpaikkastasi voit vaatia päätöksemme muuttamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen perusteella tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. Euroopan talousalueella olevia tietosuojaviranomaisista vastaavien valvontaviranomaisten luettelo on saatavissa täällä.

    Kansainväliset käyttäjät

    Huomioithan, että saatamme siirtää, varastoida ja käsitellä henkilökohtaisia tietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asut. Henkilökohtaisia tietojasi käsittelevät myös näissä maissa työskentelevät työntekijät sekä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.

    Jos siirrämme henkilökohtaisia tietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme tunnistettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakioehtolausekkeita tai mitä tahansa muuta asianomaisesta Yhdistyneen kuningaskuntien viranomaisesta peräisin olevaa vastaavaa sopimusta, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka katsotaan tarjoavan riittävää suojan tasoa.

    Yhteystiedot

    Mikäli sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojapoliitikasta, tai jos haluat käyttää joitakin sinulle kuuluvia oikeuksia, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@univers-gousset.com.

    Sovellettavien tietosuojalakien perusteella ja ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu, olemme henkilökohtaisten tietojesi käsittelijä.